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Solution mobile pour Salesforce CRM

Travaillez avec Salesforce partout où vous le souhaitez

Bénéficiez d’un accès transparent à vos données professionnelles en déplacement. Utilisez Salesforce sans limites sur tous les appareils mobiles, même hors ligne.

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Obtenez plus de résultats grâce à la mobilité avancée

Déploiement rapide. Flexibilité sur le terrain. Aucune limite. Période.

  • Hope Cement Factory in the Peak District National Park

    Hors ligne sans limites

    Permettez à vos collaborateurs sur le terrain ou à vos représentants commerciaux d’accéder aux données, de les créer et de les collecter où qu’ils se trouvent. Éliminez la ressaisie des données et les erreurs de synchronisation grâce aux fonctionnalités hors ligne les plus performantes du marché.

  • Janssen-Fritsen technicians working.

    Disponible partout, pour tous

    Utilisez les appareils que vous possédez déjà. L’application native Resco est disponible sur Android, iOS et Windows, dans toutes les langues prises en charge par Salesforce.

  • Krones saves 30% of time in the office thanks to Resco Inspections & Salesforce

    Compatible avec Salesforce

    Déployez une mobilité avancée sans avoir à vous soucier d’une configuration complexe. Bénéficiez d’une solution compatible avec tous les produits Salesforce Cloud, ainsi qu’avec tous les types de licences.

  • Plate-forme “low-code” / “no-code

    Créez et concevez votre expérience hors ligne en quelques jours, sans avoir besoin d’intégrations personnalisées ou de code grâce à l’outil de configuration à code bas Woodford.

Formulaires mobiles Inspections+ pour Salesforce

Collectez facilement des données de terrain , prenez des décisions en toute confiance

Équipez vos équipes de première ligne d’une solution numérique robuste pour simplifier la collecte de données et l’établissement de rapports. Gérez les inspections et les audits sans effort, même sur des sites éloignés, et créez des rapports complets sur place, le tout intégré à Salesforce.

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  • Instead of multiple apps, Civtec chose the all-in-one solution Resco Field Service 2.0 for Dynamics 365

    Flux de travail efficace sur le terrain

    Rationalisez les opérations grâce à des fonctions d’inspection intégrées. Déployez des listes de contrôle et des enquêtes numériques pour le travail à distance. Rapports en temps réel pour une communication sans faille.

  • Des outils intelligents pour réussir sur le terrain

    Travaillez plus rapidement et en toute sécurité grâce à des flux de travail guidés. Aidez vos équipes sur le terrain à accomplir les tâches avec précision et cohérence grâce à des questionnaires intégrant une logique métier, des règles et des questions intelligentes.

  • Diverses évaluations en tout lieu

    Prenez des décisions éclairées basées sur des données de terrain de qualité. Disposez en permanence d’informations de terrain actualisées grâce à une synchronisation avancée et à une mise en correspondance directe des données entre les questionnaires et votre base de données.

Field Service+ pour Salesforce

La mobilité et la fiabilité au service du terrain

La solution mobile de Resco rationalise vos opérations de service sur le terrain grâce au travail hors ligne, à la synchronisation rapide des données et à des outils puissants pour les travailleurs de première ligne, le tout intégré de manière native dans Salesforce.

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  • Hope Cement Factory in the Peak District National Park

    Hors ligne sans limites

    Accédez à tous les enregistrements dont vous avez besoin à partir de vos objets standard et personnalisés dans un environnement hors ligne. Permettez à vos collaborateurs sur le terrain de se concentrer pleinement sur les ordres de travail, sans se soucier de leur connexion.

  • Une application de service sur le terrain sur mesure

    En un seul projet, personnalisez complètement l’aspect et la convivialité de l’application pour qu’elle corresponde à vos besoins en matière d’activité et de conception pour tous les appareils et systèmes d’exploitation.

  • Instead of multiple apps, Civtec chose the all-in-one solution Resco Field Service 2.0 for Dynamics 365

    Fonctionnalité d’inspection intégrée

    Faites passer votre service sur le terrain au niveau supérieur avec les inspections – capturez des données, prenez des photos ou fournissez des flux de travail guidés pour les rendez-vous de service afin d’assurer la satisfaction du client.

Field sales

Field Sales+ pour Salesforce

Optimisez vos performances de vente en déplacement.

Apportez Salesforce partout où vous allez avec la solution de Resco. Grâce à de puissantes fonctionnalités hors ligne et à une synchronisation fiable des données, votre équipe peut accéder aux données CRM sur des appareils mobiles à tout moment et en tout lieu. Cela permet de gagner du temps, de réduire les erreurs et d’accélérer les visites des clients.

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  • Donner des moyens d’action aux commerciaux en déplacement

    Permet une gestion transparente des prospects, de l’état des affaires, des opportunités et de la prise de commandes dans n’importe quel environnement. Votre équipe de vente sur le terrain peut effectuer toutes les activités nécessaires pendant leur visite chez le client, sans dépendre d’une connexion Internet.

  • Vue à 360° du client

    Équipez vos commerciaux sur le terrain d’outils pour des opérations de vente mobiles efficaces. Fournissez à vos commerciaux les informations dont ils ont besoin pour communiquer efficacement avec leurs clients et maximiser leur satisfaction.

  • Instead of multiple apps, Civtec chose the all-in-one solution Resco Field Service 2.0 for Dynamics 365

    Exploiter la collecte de données numériques

    Utilisez nos questionnaires numériques pour améliorer votre processus de vente sur le terrain. Commencez à collecter des données immédiatement, afin d’en garantir l’exactitude et l’efficacité.

    • Créer un impact significatif

      Numérisez vos activités de gestion de programme et obtenez des informations précieuses et exploitables grâce à nos capacités hors ligne. Rationalisez encore davantage vos opérations et vos processus, ce qui vous permettra de vous consacrer davantage à la promotion d’un impact social positif.

    • Application mobile intuitive

      Créez une expérience mobile simple qui correspond à votre expérience et qui nécessite peu de formation de la part de vos bénévoles.

    • Transformation numérique rentable

      Chez Resco, nous sommes fiers de mettre la technologie au service de ceux qui en ont besoin, et nous aimons l’impact positif que cela a. Pour rendre notre plateforme encore plus accessible, vous pouvez profiter de nos tarifs réduits pour les organisations à but non lucratif.

  • Communauté des ONG

    Solution pour les ONG avec Salesforce et Resco

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Mobile App Development Toolkit

Boîte à outils Resco pour la création d’applications mobiles

Une boîte à outils sans code pour créer des applications commerciales mobiles réactives et résilientes pour Salesforce.

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Études de cas

30% de temps gagné au bureau grâce à Resco et Salesforce

Nous avons été surpris de la rapidité avec laquelle l’équipe de Resco a pu ajouter les exigences de Krones à leur application prête à l’emploi. Resco a été la solution à notre problème dès le départ. Nous parlons maintenant des possibilités qu’il nous offre.

Peter Becher

Responsable de l’organisation, des méthodes, des KPI, du service extérieur central chez Krones

Lisez l’étude de cas Krones
Lisez l’étude de cas Krones

Consacrer deux fois plus de temps et d’argent aux personnes dans le besoin

Nous avions besoin d’un système qui permettrait à notre équipe de saisir des données Salesforce dans la forêt, où l’Internet est très faible. La principale raison pour laquelle nous avons commencé à chercher une solution mobile est que nous voulions pouvoir passer plus de temps sur le terrain avec les enfants et moins de temps au bureau, où l’Internet est également lent.

Alan Went

Directeur général de Love in Action

Read the Love in Action case study
Read the Love in Action case study

Ce que disent nos utilisateurs

Lisez les témoignages de nos clients issus de différents secteurs.

  • L’application mobile de Resco ne se contente pas d’offrir aux utilisateurs de Salesforce et à leurs données une capacité hors ligne totale. De plus, l’application est entièrement intégrée à Salesforce ! Elle permet à vos équipes d’exploitation/de service sur le terrain de se trouver dans un endroit éloigné tout en restant productives.

    Rakesh Gupta

    MVP Salesforce et influenceur de la communauté

  • En tant que consultant Salesforce, je trouve qu’il est plus facile de répondre aux besoins de mes clients grâce à la technologie Resco. La configuration et l’utilisation générale sont très intuitives. L’équipe d’assistance de Resco est extrêmement réactive. Je recommanderais sans hésiter Resco.

    Elise Rabouam

    Consultant Salesforce chez Synefo

  • La plupart de nos employés utilisent Salesforce derrière leur bureau. Cependant, une équipe de directeurs des ventes est toujours
    en déplacement. Resco Mobile CRM s’intègre parfaitement à Salesforce et permet à ses utilisateurs d’être productifs à 100 %. Chaque utilisateur sur le terrain
    dispose désormais d’une vue d’ensemble à 360° des contacts, des opportunités commerciales et des événements qui peuvent être gérés librement en quelques clics sur
    .

    Marie-Hélène Verdier

    Partenaires Adviso

  • Resco Mobile CRM est une application mobile de qualité professionnelle avec une véritable capacité hors ligne. La capacité de configuration
    la rend extrêmement facile à utiliser et puissante à la fois. Enfin, l’application par défaut dans le monde MS-Dynamics
    est arrivée chez Salesforce. Ensemble, ils offrent aux utilisateurs une facilité d’utilisation sans précédent et d’énormes capacités sans avoir
    à employer une équipe de développeurs.

    John Mahoney

    Responsable des ventes et du marketing chez Consleague

  • Lorsque nous avons testé Resco, nous avons apprécié sa flexibilité et le fait qu’il vous permette de travailler hors ligne sans aucune limite. De plus, avec Resco
    , vous pouvez définir des mises en page de formulaires et de listes différentes de celles du client complet. Il est impressionnant de voir tout ce que vous
    pouvez développer et personnaliser sur l’appareil mobile, ce qui signifie également que certaines petites modifications doivent être effectuées à deux endroits
    – dans Salesforce et dans Resco Mobile CRM. C’est un petit prix à payer pour la flexibilité dont vous disposez.

    Martin Humpolec

    Consultant senior Salesforce chez PwC

  • Nous adorons l’application ! Nous nous demandons comment nous avons pu nous en passer. Nous utilisons Resco avec Salesforce pour
    suivre les progrès des orphelins et des personnes dans le besoin – afin que les parrains puissent voir les informations et les photos des enfants
    qu’ils soutiennent. Resco a rendu le travail sur le terrain tellement plus facile.

    Alan Went

    Directeur général de Love in Action