Resco Mobile CRM Privacybeleid

Wie zijn wij?

RESCO spol. s r.o., Mlynské nivy 5, 821 09 Bratislava, Slowakije.

Als je rechtstreeks contact met ons wilt opnemen, kun je onze contactgegevens vinden in het gedeelte Hoe kun je contact met ons opnemen hieronder.

De RESCO Inspections app wordt uitsluitend gebruikt binnen de klantnetwerken/omgevingen van RESCO en met backendsystemen van klanten. RESCO heeft geen toegang tot klantgegevens en verwerkt uw persoonlijke gegevens NIET.

De klanten van RESCO, en niet RESCO, bepalen de rechtsgrondslag, hoe en waarom persoonsgegevens worden verwerkt. De klanten van RESCO zijn de verwerkingsverantwoordelijken onder GDPR (“Data Controller”) en RESCO verwerkt geen persoonlijke gegevens.

Als Data Controllers zijn de klanten van RESCO verantwoordelijk voor het bekendmaken van de rechten van personen (“Data Subjects”) met betrekking tot hun persoonlijke gegevens en andere informatie over het verzamelen en gebruiken van die persoonlijke gegevens, in overeenstemming met de GDPR en andere wetten die dergelijke bekendmakingen vereisen.

Doorgaans bent u een werknemer van een organisatie die licenties heeft verworven voor Resco Inspections. Neem contact op met uw werkgever voor meer specifieke informatie over gegevensprivacy.

Deze privacyverklaring is bedoeld om u aanvullende, algemene informatie te verstrekken.

Reikwijdte van deze privacyverklaring

De reikwijdte van deze privacy informatie is het gebruik van de RESCO Inspecties App. RESCO verwerkt geen persoonsgegevens in verband met de Inspections App.

Voor zover RESCO optreedt als Data Controller voor andere verwerkingsactiviteiten, verwerkt RESCO persoonsgegevens in overeenstemming met de Privacy Notice van Resco.net.

In zeldzame en uitzonderlijke omstandigheden kunnen we persoonlijke gegevens verwerken wanneer we ondersteuningsdiensten aan onze klanten leveren. Zie de privacyverklaring voor de productondersteuning van RESCO.

Persoonsgegevens verwerkt onder deze kennisgeving

RESCO verwerkt geen persoonsgegevens met betrekking tot de RESCO Inspections App. De Inspections App wordt gebruikt binnen de omgeving van onze klanten en RESCO heeft geen toegang tot de gegevens.

Bewaren van gegevens

RESCO slaat geen persoonlijke gegevens op met betrekking tot de RESCO Inspections App. Neem contact op met uw werkgever voor meer informatie.

Openbaarmaking van uw persoonlijke gegevens

RESCO slaat geen persoonlijke gegevens op met betrekking tot de RESCO Inspections App. Neem contact op met uw werkgever voor meer informatie.

Beveiliging

RESCO’s Inspections App product is ontwikkeld volgens onze secure engineering principes. Bij het ontwikkelen van de Inspections App gebruiken we standaard, industriebrede praktijken zoals versleuteling van gegevens in rust en tijdens het transport en voeren we regelmatig kwetsbaarheidsbeoordelingen uit.

Maar hoe effectief beveiligingstechnologie ook is, geen enkel systeem is ondoordringbaar.

RESCO kan de veiligheid van onze Apps niet garanderen.

Kinderen

RESCO verwerkt geen persoonlijke gegevens met betrekking tot de RESCO Inspections App. De gegevens die worden opgeslagen in de app zijn uitsluitend afhankelijk van het productgebruik van RESCO’s klanten. Neem contact op met uw werkgever voor meer informatie.

Wat zijn uw rechten met betrekking tot de persoonlijke gegevens die wij over u bewaren?

In relatie tot RESCO Inspections verwerkt RESCO geen van uw persoonlijke gegevens.

Betrokkenen in de EU kunnen bepaalde rechten hebben met betrekking tot de verwerking van hun persoonsgegevens. Informatie over de toepasselijke rechten en hoe u deze kunt uitoefenen, kunt u opvragen bij de betreffende klant, dat wil zeggen de verantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens.

• Toegang
  Binnen het kader van onze machtiging daartoe zal RESCO samenwerken met zijn klanten, de verantwoordelijken voor de verwerking, om hen te ondersteunen bij het verlenen van toegang tot hun persoonsgegevens aan de betrokkenen.
• Correcties
  RESCO zal redelijke stappen ondernemen om personen, in verband met haar klanten, in staat te stellen persoonlijke gegevens waarvan is aangetoond dat ze onjuist zijn, te corrigeren, wijzigen of verwijderen.
• Vragen en andere verzoeken
  gegevens, over uw keuzes en rechten met betrekking tot het verzamelen, bewaren en gebruiken van uw gegevens, of als u uw rechten krachtens de toepasselijke wetgeving wilt uitoefenen, dient u contact op te nemen met de RESCO-klant die verantwoordelijk is voor de verwerking van uw persoonsgegevens (dit kan uw werkgever zijn). Wij zullen dergelijke communicatie doorsturen naar onze klant, u voorzien van contactinformatie voor de klant en samenwerken met de klant om uw vragen te beantwoorden en/of uw keuzes en rechten te vergemakkelijken.
  Als u vragen heeft over onze rol als gegevensverwerker, kunt u uw vragen of verzoek richten aan.
• Klachten
  RESCO kan u helpen bij het oplossen van klachten over het verzamelen of gebruiken van uw persoonlijke gegevens. Wij zullen uw klacht doorsturen naar de betreffende klant (vaak de werkgever die gekoppeld is aan die account), die de Data Controller is van die persoonlijke gegevens. U kunt contact opnemen met de gegevensbeheerder voordat u contact opneemt met RESCO, aangezien de gegevensbeheerder in de beste positie verkeert om uw probleem op te lossen.
• Klachten bij toezichthoudende autoriteiten
  RESCO neemt uw rechten zeer serieus. Indien u echter van mening bent dat wij uw klachten niet naar behoren hebben afgehandeld, heeft u het recht een klacht in te dienen bij de verantwoordelijke privacybeschermingsautoriteiten.
  Aangezien uw werkgever zich in de positie van Data Controller bevindt en RESCO geen persoonlijke gegevens van u verwerkt, raden wij u aan contact op te nemen met uw lokale toezichthoudende autoriteit.

Hier is het contactadres van de toezichthoudende autoriteit in Slowakije:

• Bureau voor de bescherming van persoonsgegevens van de Slowaakse Republiek
• Hraničná 12, 820 07 Bratislava 27, Slowakije
• [email protected]

Internationale gegevensoverdracht

RESCO verwerkt geen persoonsgegevens met betrekking tot de Inspecties app en geeft geen gegevens door.

Hoe neem je contact met ons op?

RESCO functionaris voor gegevensbescherming

De correcte en rechtmatige verwerking van uw persoonlijke gegevens bij RESCO staat onder toezicht van de functionaris voor gegevensbescherming van RESCO. U kunt per brief of per post contact opnemen met onze functionaris voor gegevensbescherming:

• RESCO spol. s r.o.
• Functionaris voor gegevensbescherming
• Mlynské Nivy 5, 821 09 Bratislava, Slowakije
• [email protected]

Wijzigingen in deze Privacykennisgeving

RESCO behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te allen tijde zonder voorafgaande kennisgeving bij te werken of te wijzigen. Updates zullen op de RESCO website worden gepubliceerd.

De meest recente wijziging is doorgevoerd op 29.11.2023.