Resco integreren met Microsoft Dynamics, Salesforce en andere oplossingen van derden

Resco Mobile App Development Toolkit kan moeiteloos worden geïntegreerd met Microsoft Dynamics 365/CRM, Salesforce en zelfs andere backendsystemen van derden. Laten we deze opties eens van dichterbij bekijken.

Verbinding maken met Microsoft Dynamics 365/CRM

U kunt uw Resco-oplossing verbinden met alle online of on-premise Dynamics 365 of Dynamics CRM 2011, 2013, 2015, 2016 implementaties.

De meest gebruikte beveiligingstokens voor Resco-applicaties zijn de gebruikersnaam, het wachtwoord en de server URL.. Dit zijn de referenties die gebruikt worden voor verificatie met uw Microsoft Dynamics server.

De app slaat het wachtwoord op in de beveiligde opslag van het apparaat. Het kan de gebruiker zelfs vragen om het wachtwoord in te voeren elke keer dat de app wordt gestart of hervat. Of de gebruiker vragen om het wachtwoord in te voeren na een bepaalde periode van inactiviteit – jij beslist.

Bij het verbinden met Dynamics 365/CRM gebruiken de mobiele apps van Resco geen middleware server of component. De gegevens worden rechtstreeks van de server naar de mobiele applicatie verzonden via Dynamics Web Services die rechtstreeks door Microsoft worden geleverd.

Er worden nergens gegevens opgeslagen (of in de cache opgeslagen), behalve in de lokale opslag van de app op het apparaat, die standaard veilig versleuteld is. Dit verhoogt de veiligheid nog meer, omdat er geen gegevens worden opgeslagen in een oplossing van derden, van waaruit ze zouden kunnen uitlekken.

De volledige instructies voor het synchroniseren van uw Resco-app met Microsoft Dynamics 365/CRM vindt u hier.

Verbinding maken met Salesforce

Resco’s native mobiele apps maken ook gemakkelijk verbinding met Salesforce via de API’s en de Resco Cloud-server.

Alle bedrijfsgegevens worden opgeslagen binnen de Salesforce-omgeving en er is geen replicatie van uw gegevens naar Resco Cloud. Onze server onderhoudt alleen objectmetadata, mobiele projecten, rapporten, favorieten, audits, gebruikersprofielen, machtigingen en projectspecifieke lokalisaties.

Bij elke wijziging in uw Salesforce-organisatie moeten de metadata handmatig worden bijgewerkt via de Woodford-configurator. Er zijn uitzonderingen waarbij een metadata-update wordt afgehandeld door de mobiele app, zoals permissies op object- en veldniveau of mapping van lay-out en recordtype.

Om Resco-apps te integreren met uw Salesforce-organisatie hebt u alleen uw Salesforce-inloggegevens nodig. Begin uw reis door verbinding te maken met uw Productie of Sandbox organisatie. U kunt de gedetailleerde instructies volgen hier.

Verbinding maken met andere systemen van derden

Resco-oplossingen kunnen ook worden geïntegreerd met talloze backendsystemen van derden (bijv. Oracle). Door gebruik te maken van Resco API’s kun je een connector maken voor vrijwel elke bedrijfsoplossing.

Als je meer wilt weten over het verbinden met systemen van derden met Resco API’s, of als je vragen hebt over onze directe integraties met Microsoft Dynamics 365/CRM of Salesforce, kun je altijd contact met ons opnemen via het Resco Support-portaal.