Resco Inspections & Audits voor Salesforce – hoe worden de gegevens opgeslagen?

We krijgen veel vragen over hoe de gegevens worden opgeslagen in Inspections & Audits voor Salesforce. Deze blogpost beantwoordt al die vragen – en meer! Laten we beginnen met de basis
RescoInspections & Audits wordt vertegenwoordigd door 4 objecten: Vragenlijst, Vragengroep, Vraag en Vragenmap.Alle RescoInspections & Audits gegevens worden opgeslagen in deze vier objecten. Er is geen extra systeem, database of middleware bij betrokken.
Resco Questionnaire slaat informatie op over de vragenlijst als geheel – de regels, stijlen en andere informatie, zoals of de vragenlijst al beantwoord is of nog steeds een sjabloon is.
Resco Vragengroep slaat informatie op over de vragengroepen en de vragen die ze bevatten.
Resco Question slaat alle vragen op die zijn gemaakt voor de vragenlijst, evenals alle antwoorden. In dit object worden de antwoorden opgeslagen in het veld resco_value. Elke keer dat een sjabloon wordt beantwoord in de applicatie en terug wordt gesynchroniseerd, wordt een record gemaakt voor elk antwoord in Salesforce, tenzij u een andere opslagmethode gebruikt, bijvoorbeeld JSON.De JSON-indeling voegt uw beantwoorde vragenlijst en alle antwoorden samen in één record.
Resco Questionnaire Folder slaat informatie op over de mappenstructuur die vragenlijstsjablonen organiseert in de Designer.

Wat is de relatie tussen elk object?

Een vraag is gerelateerd aan een vragengroep en een vragengroep is gerelateerd aan een vragenlijst.
Dit kan via App Configurator als u Inspecties koppelt aan een formulier in het mobiele project en de app de relatie automatisch toewijst via een specifiek type vraag met de naam Regarding Lookup. Deze vraag wordt in de Salesforce-database weergegeven door 3 afzonderlijke tekstvelden:Betreffende Id,Betreffende Id LabelenBetreffende Id Naam. Het is niet één enkel lookup-veld.
Laten we eens kijken hoe u uw beantwoorde vragenlijsten kunt controleren en filteren in de resultatenviewer.
U kunt al uw beantwoorde vragenlijsten op één plaats bekijken:

Als je op een van de ingevulde vragenlijsten klikt, kun je een overzicht krijgen van de antwoorden van die specifieke vragenlijst:

Je kunt de beantwoorde vragenlijsten filteren op basis van 3 criteria – op sjablonen, datum en betreffende record:

Bovendien kun je de beantwoorde vragenlijsten zien op de objectlay-out:

Naast de resultatenviewer kun je de gegevens ook analyseren in Power BI of een andere analytische tool naar keuze.
De configuratie van formulieren en lijsten is ook hetzelfde als wat u gewend bent in uw Salesforce-omgeving.

Download ons beheerde pakket

Als je onze installatie goed vond, hebben we een beheerd pakket samengesteld dat je gemakkelijk kunt downloaden van AppExchange. Met dit pakket kunt u uw Inspections & Audits configureren objecten in uw Salesforce-omgeving. Houd er rekening mee dat dit beheerde pakket een reeds geïmporteerde App Configurator-oplossing vereist.
Voor een gedetailleerde gids over hoe het beheerde pakket te installeren klik op hhier.
Je kunt ook rechtstreeks contact met ons opnemen via [email protected].