Resco Steps+ für Power Platform

Informationen für den Außendienst in Power Platform abrufen und weitergeben

Erstellen Sie Schritt-für-Schritt-Anleitungen mit Text, Bildern, Videos und KI, um Fehler zu reduzieren und die Einarbeitung zu beschleunigen. Die Anleitungen sollten genau dort verfügbar sein, wo die Mitarbeiter sie brauchen. Außerdem können Sie eine Wissensdatenbank aufbauen.

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Viele Kunden aus verschiedensten Branchen vertrauen auf Resco-Software

Wissenslücken im Unternehmen schließen

Verbessern Sie den Wissenstransfer in Ihrem Unternehmen und stellen Sie sicher, dass wichtige Informationen nicht verloren gehen. Mitarbeiter können wichtiges Wissen in eine Wissensdatenbank einfügen. Komplexe Aufgaben sollten dokumentiert und die Erfahrung leitender Mitarbeiter festgehalten werden.

Einarbeitungsprozess und Schulungen beschleunigen

Neue Mitarbeiter können mit standardisierten, strukturierten Schulungshandbüchern in deren Sprache eingearbeitet werden. Alle benötigten Informationen sollten auch in Power Apps oder Power Page-Portalen von unterwegs aus zugänglich sein. App-Nutzer können die Handbücher bewerten und den Autoren im Back-Office Feedback geben.

Anleitungen schnell erstellen

Anleitungen sind in Stunden und nicht in Wochen fertig. In einer einfachen Oberfläche können Sie verständliche Onboarding-Materialien erstellen. Mit KI können Sie PDFs in Schritt-für-Schritt-Anleitungen umwandeln und Arbeitsanweisungen, Maschinenhandbücher, Szenarien zur Fehlerbehebung oder Reparaturanleitungen erstellen und verwalten.

Erstbehebungsrate verbessern

Geben Sie Mitarbeitern an problematischen Stellen des Arbeitsprozesses eine passende Hilfestellung an die Hand. Durch Standardarbeitsanweisungen können Fehler reduziert werden. Weitere Vorteile: Ausfallzeiten verringern, Produktivität des Außendienstteams steigern, qualitativ hochwertigere Ergebnisse erzielen und weniger Nachbesserungen.

Power Apps

Anleitungen sollten in Power Apps zur Verfügung gestellt werden
Power Pages

Anleitungen können in den Power Page-Portalen unbegrenzt vielen Benutzern angezeigt werden

Informationen für den Außendienst in Power Platform abrufen und weitergeben

Fangen Sie am besten gleich damit an, Ihr Wissen zu teilen.

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So funktioniert Resco Steps+

Resco Steps+ enthält alles, was Sie brauchen, um Wissen zu sammeln, Schritt-für-Schritt-Anleitungen zu entwerfen und zu veröffentlichen und sie dort verfügbar zu machen, wo sie gebraucht werden.

- Anleitungen in einer benutzerfreundlichen Drag-and-Drop-Umgebung erstellen
  
  Text, Fotos und Videos hinzufügen
  
  Anleitungen auf der Basis von PDFs mithilfe von KI erstellen
  
  Anleitungen von Kollegen ansehen und prüfen
  
  Mehrere Versionen verwalten
  
  Übersetzen der Anleitungen in verschiedene Sprachen
  
  Bibliothek mit Anleitungen erstellen
- Anleitungen in Power App oder Power Page ansehen
  
  Anleitungen direkt zu relevanten Elementen hinzufügen
  
  Auf unterschiedlichen Geräten arbeiten, z. B. Tablets, Smartphones und Desktop-Computer
  
  Benutzer können die Anleitungen bewerten und Feedback geben

Häufig gestellte Fragen

Resco Steps+ is a SaaS extension for Microsoft Power Platform. It enhances the Power Platform with knowledge-sharing capabilities by allowing to create and manage step-by-step instruction guides with text, images, videos, and using AI.
Resco offers a 30-day trial. Get a free trial of Steps+.
The Resco Steps+ solution contains everything you need for harvesting knowledge, designing and publishing step-by-step guides, and making them available where they are needed.

Design a guide in the user-friendly drag-and-drop environment of the Guides editor, add text, photos and videos, or use AI to create guides from PDFs. Review guides created by your co-workers, manage multiple versions of a single guide, localize your guides into multiple languages and create comprehensive knowledge libraries. Display your guides in Power Apps or on Power Pages with the option to add them directly to any of your assets. Let users rate the guide and provide feedback.
With over 20 years of experience in developing mobile technology, Resco places security at the forefront of our priorities. With ISO/IEC 27001:2022 certification, Resco ensures your data is safeguarded at the highest industry standards. Integrated with Microsoft tools, our platform offers trusted data storage and management.

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Schulen Sie Lager- und Logistikpersonal in Bestandsverwaltung, Auftragsabwicklung und Sicherheitsprotokollen. Optimieren Sie Ihre Lieferkettenprozesse und reduzieren Sie Fehler.
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Schulen Sie Telekommunikationsingenieur:innen und -techniker:innen in Netzwerkkonfiguration, Wartung und Fehlerbehebung. Verbessern Sie die Netzzuverlässigkeit und den Kundenservice.

Weitere Ressourcen

Das sind die Resco-Lösungen für Power Platform

Durch Tipps und Beispiele gewinnen Sie wertvolle Einblicke und Praxiswissen.

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So starten Sie mit Steps+

Marek Sitar zeigt Ihnen die Funktionen und Vorteile von Resco Steps+.

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Erfahren Sie, wie Sie in Ihren Power Platform-Projekten sofort einsetzbare Funktionen zur Datenerfassung, Dokumentenerstellung und zum Wissensaustausch nutzen können.

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